Le site alto-impacto.es (ci-après, le « Site Web ») est la propriété de INTERCOSTA TRADE, S.L., avec NIF. B24759433 (ci-après, l’« ENTREPRISE »), Registre du commerce d’Alicante, et domiciliée CL Roselló Num.132 P.3 Pta.1, 08036 Barcelona, Spain. L’ENTREPRISE vous souhaite la bienvenue et vous invite à lire attentivement les Conditions Générales d’Utilisation de ce Site Web (ci-après, les « Conditions Générales d’Utilisation ») qui décrivent les termes et conditions qui seront applicables à votre navigation sur celui-ci, conformément à la réglementation espagnole applicable. Étant donné que l’ENTREPRISE pourrait modifier à l’avenir ces Conditions d’Utilisation, nous vous recommandons de les consulter périodiquement afin d’être dûment informé des changements effectués. Dans le but que l’utilisation du Site Web soit conforme à des critères de transparence, de clarté et de simplicité, l’ENTREPRISE informe l’Utilisateur que toute suggestion, doute ou question relative aux Conditions Générales d’Utilisation sera reçue et résolue en contactant l’ENTREPRISE par courrier électronique à l’adresse : info@alto-impacto.es. INTERCOSTA TRADE est une Agence de marketing digital qui offre des services de marketing en ligne tels que le positionnement SEO à Alicante, des campagnes Google Ads, la gestion des réseaux sociaux, etc.

1. OBJET

L’ENTREPRISE fournit le contenu et les services qui sont disponibles sur le Site Web, sous réserve des présentes Conditions Générales d’Utilisation ainsi que de la politique relative au traitement des données personnelles (ci-après, la « Politique de Protection des Données »). L’accès à ce Site Web ou son utilisation sous quelque forme que ce soit vous confère la qualité d’« Utilisateur » et implique l’acceptation sans réserve de chacune des présentes Conditions Générales d’Utilisation, l’ENTREPRISE se réservant le droit de les modifier à tout moment. En conséquence, il sera de la responsabilité de tout Utilisateur de lire attentivement les Conditions Générales d’Utilisation en vigueur à chacune des occasions où il accède à ce Site Web, de sorte que s’il n’est pas d’accord avec l’une des dispositions ici énoncées, il devra s’abstenir d’utiliser ce Site Web. De même, il est averti que, parfois, des conditions particulières pourront être établies pour l’utilisation sur le Site Web de contenus et/ou de services spécifiques ; l’utilisation de ces contenus ou services impliquera l’acceptation des conditions particulières qui y sont spécifiées.

2. SERVICES

À travers le Site Web, l’ENTREPRISE informe les Utilisateurs dans une section appelée « Qui sommes-nous ? » sur la composition de l’agence, présentant son équipe qualifiée, les installations et le support technique offert, et communique également son expérience sur le marché et les cours de formation. Le site web dispose d’une section intitulée « Services » avec quatre sous-sections qui présentent des informations sur le Marketing en ligne, le Web, l’Image en ligne, l’Optimisation des ventes ; Dans la section « Cas de réussite », on peut visualiser une sélection de travaux réalisés par la société ; Dans la section « Outils », sont proposés les services d’analyse web, calculatrice de conversion web, SEMrush et support technique ; Le site web dispose également d’un « Blog » avec différents articles et des informations d’intérêt dans l’environnement numérique ; La section « Contact », dans laquelle les personnes intéressées peuvent laisser leurs données pour contacter l’entreprise, son adresse, sa localisation, son numéro de téléphone et la sous-section « Travaille avec nous » qui permet aux candidats intéressés d’envoyer leur CV. Et, enfin, la section « Analyse web gratuite » qui permet à l’équipe de professionnels d’analyser les sites web des clients potentiels.

3. PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE

L’Utilisateur reconnaît et accepte que tous les contenus qui sont affichés sur le Site Web et en particulier, designs, textes, images, logos, icônes, boutons, logiciels, noms commerciaux, marques, ou tout autre signe susceptible d’utilisation industrielle et/ou commerciale sont soumis à des droits de Propriété Intellectuelle et toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs, tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle, sur les contenus et/ou tout autre élément inséré dans la page, sont la propriété exclusive de l’ENTREPRISE et/ou de tiers, qui ont le droit exclusif de les utiliser dans le trafic économique. Pour tout cela l’Utilisateur s’engage à ne pas reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier ces contenus en tenant l’ENTREPRISE indemne de toute réclamation qui découle du non-respect de ces obligations. En aucun cas l’accès au Site Web n’implique un quelconque renoncement, transfert, licence ou cession totale ou partielle de ces droits, sauf disposition expresse contraire. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation du Site Web ne confèrent aux Utilisateurs aucun autre droit d’utilisation, d’altération, d’exploitation, de reproduction, de distribution ou de communication publique du Site Web et/ou de ses Contenus autres que ceux expressément prévus ici. Toute autre utilisation ou exploitation de quelque droit que ce soit sera soumise à l’autorisation préalable et expresse spécifiquement accordée à cet effet par l’ENTREPRISE ou le tiers titulaire des droits concernés. Les contenus, textes, photographies, designs, logos, images, programmes informatiques, codes sources et, en général, toute création intellectuelle existant sur ce site, ainsi que le site lui-même, en tant qu’œuvre artistique multimédia, sont protégés comme droits d’auteur par la législation en matière de propriété intellectuelle. L’ENTREPRISE est titulaire des éléments qui composent le design graphique du Site Web, les menus, les boutons de navigation, le code HTML, les textes, images, textures, graphiques et tout autre contenu du Site Web ou, en tout état de cause, dispose de l’autorisation correspondante pour l’utilisation de ces éléments. Le contenu présenté sur le Site Web ne peut être reproduit ni en tout ni en partie, ni transmis, ni enregistré par aucun système de récupération d’information, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit, à moins d’avoir une autorisation préalable, par écrit, de l’Entité susmentionnée. Il est également interdit de supprimer, d’éluder et/ou de manipuler le « copyright » ainsi que les dispositifs techniques de protection, ou tout mécanisme d’information qui pourrait contenir les contenus. L’Utilisateur de ce Site Web s’engage à respecter les droits énoncés et à éviter toute action qui pourrait leur porter préjudice, l’ENTREPRISE se réservant en tout cas l’exercice de tous les moyens ou actions légales qui lui correspondent pour la défense de ses droits légitimes de propriété intellectuelle et industrielle.

4. OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DE L’UTILISATEUR DU SITE WEB

L’Utilisateur s’engage à : Faire un usage approprié et licite du Site Web ainsi que des contenus et services, conformément à : (i) la législation applicable à chaque moment ; (ii) les Conditions Générales d’Utilisation du Site Web ; (iii) la morale et les bonnes mœurs généralement acceptées ; et (iv) l’ordre public. Se munir de tous les moyens et exigences techniques nécessaires pour accéder au Site Web. Fournir des informations véridiques en remplissant les formulaires contenant ses données à caractère personnel sur le Site Web et les maintenir à jour à tout moment afin qu’elles correspondent, à chaque moment, à la situation réelle de l’Utilisateur. L’Utilisateur sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il fait et des dommages qu’il cause à l’ENTREPRISE ou à des tiers par les informations qu’il fournit. Nonobstant ce qui est établi dans le paragraphe précédent l’Utilisateur devra également s’abstenir de :

1. Faire un usage non autorisé ou frauduleux du Site Web et/ou des contenus à des fins ou avec des effets illicites, interdits dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation, préjudiciables aux droits et intérêts de tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, peuvent endommager, rendre inutilisable, surcharger, détériorer ou empêcher l’utilisation normale des services ou des documents, fichiers et toutes sortes de contenus stockés sur tout équipement informatique.
2. Accéder ou tenter d’accéder à des ressources ou zones restreintes du Site Web, sans remplir les conditions requises pour cet accès.
3. Causer des dommages aux systèmes physiques ou logiques du Site Web, de ses fournisseurs ou de tiers.
4. Introduire ou diffuser dans le réseau des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de provoquer des dommages aux systèmes physiques ou logiques de l’ENTREPRISE, de ses fournisseurs ou de tiers.
5. Tenter d’accéder, d’utiliser et/ou de manipuler les données de l’ENTREPRISE, de fournisseurs tiers et d’autres Utilisateurs.
6. Reproduire ou copier, distribuer, permettre l’accès du public à travers toute modalité de communication publique, transformer ou modifier les contenus, à moins d’avoir l’autorisation du titulaire des droits correspondants ou que cela soit légalement permis.
7. Supprimer, cacher ou manipuler les notes sur les droits de propriété intellectuelle ou industrielle et les autres données identifiantes des droits de l’ENTREPRISE ou de tiers incorporés aux contenus, ainsi que les dispositifs techniques de protection ou tout mécanisme d’information qui pourraient être insérés dans les contenus.
8. Obtenir et tenter d’obtenir les contenus en utilisant pour cela des moyens ou procédures différents de ceux qui, selon les cas, ont été mis à disposition à cet effet ou ont été expressément indiqués sur les pages web où se trouvent les contenus ou, en général, de ceux qui sont habituellement utilisés sur Internet car ils n’entraînent pas un risque de dommage ou d’inutilisation du site web et/ou des contenus.
9. En particulier, et à titre purement indicatif et non exhaustif, l’Utilisateur s’engage à ne pas transmettre, diffuser ou mettre à disposition de tiers des informations, données, contenus, messages, graphiques, dessins, fichiers sonores et/ou d’image, photographies, enregistrements, logiciels et, en général, tout type de matériel qui :
10. De quelque manière que ce soit est contraire, méprise ou porte atteinte aux droits fondamentaux et aux libertés publiques reconnus constitutionnellement, dans les Traités Internationaux et dans le reste de la législation en vigueur.
11. Induit, incite ou promeut des actes délictueux, dénigrants, diffamatoires, violents ou, en général, contraires à la loi, à la morale, aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l’ordre public.
12. Induit, incite ou promeut des actes, attitudes ou pensées discriminatoires en raison du sexe, de la race, de la religion, des croyances, de l’âge ou de la condition.
13. Incorpore, mette à disposition ou permette l’accès à des produits, éléments, messages et/ou services délictueux, violents, offensants, nuisibles, dégradants ou, en général, contraires à la loi, à la morale et aux bonnes mœurs généralement acceptées ou à l’ordre public.
14. Induit ou peut induire un état inacceptable d’anxiété ou de peur.
15. Induit ou incite à s’impliquer dans des pratiques dangereuses, à risque ou nocives pour la santé et l’équilibre psychique.
16. Est protégé par la législation en matière de protection intellectuelle ou industrielle appartenant à l’ENTREPRISE ou à des tiers sans que l’utilisation envisagée ait été autorisée.
17. Est contraire à l’honneur, à l’intimité personnelle et familiale ou à la propre image des personnes.
18. Constitue toute forme de publicité.
19. Inclut tout type de virus ou de programme qui empêche le fonctionnement normal du Site Web.

Si, pour accéder à certains des services et/ou contenus du Site Web, un mot de passe vous est fourni, vous vous engagez à l’utiliser de manière diligente, en le gardant secret à tout moment. En conséquence, vous serez responsable de sa garde et de sa confidentialité, vous engageant à ne pas le céder à des tiers, de manière temporaire ou permanente, ni à permettre l’accès aux services et/ou contenus mentionnés par des personnes étrangères. De même, vous vous engagez à notifier à l’ENTREPRISE tout fait susceptible d’impliquer une utilisation abusive de votre mot de passe, comme, à titre indicatif, son vol, sa perte ou l’accès non autorisé, afin de procéder à son annulation immédiate. En conséquence, tant que vous n’effectuez pas la notification précédente, l’ENTREPRISE sera exonérée de toute responsabilité qui pourrait découler de l’utilisation abusive de votre mot de passe, l’utilisation illicite des contenus et/ou services du Site Web par tout tiers illégitime étant de votre responsabilité. Si, de manière négligente ou intentionnelle, vous ne respectez pas l’une des obligations établies dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous répondrez de tous les dommages et préjudices qui pourraient en découler pour l’ENTREPRISE.

5. RESPONSABILITÉS

L’ENTREPRISE ne garantit pas l’accès continu, ni la visualisation correcte, le téléchargement ou l’utilité des éléments et informations contenus dans les pages du Site Web, qui peuvent être empêchés, entravés ou interrompus par des facteurs ou des circonstances qui échappent à son contrôle. L’ENTREPRISE n’est pas responsable des décisions qui pourraient être adoptées à la suite de l’accès aux contenus ou informations offertes. L’ENTREPRISE peut interrompre le service ou résoudre immédiatement la relation avec l’Utilisateur si elle détecte qu’un usage de son Site Web ou de l’un des services offerts sur celui-ci est contraire aux présentes Conditions Générales d’Utilisation. L’ENTREPRISE n’est pas responsable des dommages, préjudices, pertes, réclamations ou dépenses découlant de l’utilisation du Site Web. Elle ne sera responsable que de supprimer, dès que possible, les contenus susceptibles de générer ces préjudices, pour autant que cela soit notifié. En particulier, elle ne sera pas responsable des préjudices qui pourraient découler, entre autres, de :

1. Interférences, interruptions, pannes, omissions, avaries téléphoniques, retards, blocages ou déconnexions dans le fonctionnement du système électronique, motivées par des défaillances, surcharges et erreurs dans les lignes et réseaux de télécommunications, ou par toute autre cause étrangère au contrôle de l’ENTREPRISE.
2. Intrusions illégitimes au moyen de programmes malveillants de toute sorte et par tout moyen de communication, tels que des virus informatiques ou tout autre.
3. Abus inapproprié ou inadéquat du Site Web.
4. Erreurs de sécurité ou de navigation produites par un dysfonctionnement du navigateur ou par l’utilisation de versions non mises à jour de celui-ci. Les administrateurs de l’ENTREPRISE se réservent le droit de retirer, totalement ou partiellement, tout contenu ou information présent sur le Site Web.

L’ENTREPRISE exclut toute responsabilité pour les dommages et préjudices de toute nature qui pourraient être dus à la mauvaise utilisation des services de libre disposition et d’utilisation par les Utilisateurs du Site Web. De même, l’ENTREPRISE est exonérée de toute responsabilité pour le contenu et les informations qui pourraient être reçus comme conséquence des formulaires de collecte de données, ceux-ci étant uniquement destinés à la prestation des services de consultations et de questions. D’autre part, en cas de causer des dommages et préjudices par une utilisation illicite ou incorrecte de ces services, l’Utilisateur pourra être réclamé par l’ENTREPRISE pour les dommages ou préjudices causés. Vous défendrez, indemniserez et dégagerez l’ENTREPRISE de toute responsabilité contre tout dommage ou préjudice qui découle de réclamations, actions ou demandes de tiers en conséquence de votre accès ou de votre utilisation du Site Web. De même, vous vous engagez à indemniser l’ENTREPRISE contre tout dommage ou préjudice, qui découle de votre utilisation de « robots », « spiders », « crawlers » ou d’outils similaires employés dans le but de recueillir ou d’extraire des données ou de toute autre action de votre part qui impose une charge déraisonnable sur le fonctionnement du Site Web.

6. HYPERLIENS

L’Utilisateur s’engage à ne pas reproduire d’aucune manière, même au moyen d’un hyperlien ou d’un hypertexte, le Site Web de l’ENTREPRISE, ainsi qu’aucun de ses contenus, sauf autorisation expresse et écrite de l’ENTREPRISE. Le Site Web de l’ENTREPRISE comprend des liens vers d’autres sites web gérés par des tiers, afin de faciliter l’accès de l’Utilisateur à l’information d’entreprises collaboratrices et/ou sponsorisées. En conséquence, l’ENTREPRISE n’est pas responsable du contenu de ces sites web, ni ne se situe dans une position de garant ni de partie offrant les services et/ou informations qui peuvent être proposés à des tiers à travers des liens de tiers. Il est accordé à l’Utilisateur un droit limité, révocable et non exclusif de créer des liens vers la page principale du Site Web exclusivement pour un usage privé et non commercial. Les sites web qui incluent un lien vers notre Site Web (I) ne pourront pas laisser entendre que l’ENTREPRISE recommande ce site web ou ses services ou produits ; (II) ne pourront pas falsifier leur relation avec l’ENTREPRISE ni affirmer que l’ENTREPRISE a autorisé ce lien, ni inclure des marques, dénominations, noms commerciaux, logos ou autres signes distinctifs de l’ENTREPRISE ; (III) ne pourront pas inclure des contenus qui peuvent être considérés de mauvais goût, obscènes, offensants, controversés, qui incitent à la violence ou à la discrimination en raison du sexe, de la race ou de la religion, contraires à l’ordre public ou illicites. (IV) ne pourront pas lier à une page du Site Web différente de la page principale ; (V) devront lier à l’adresse propre du Site Web, sans permettre que le site web qui fait le lien reproduise le Site Web comme partie de son site web ou à l’intérieur d’un de ses « frames » ou crée un « browser » sur l’une quelconque des pages du Site Web. L’ENTREPRISE pourra demander, à tout moment, que vous supprimiez tout lien vers le Site Web, après quoi vous devrez procéder immédiatement à sa suppression. L’ENTREPRISE ne peut pas contrôler les informations, contenus, produits ou services fournis par d’autres sites web qui ont établi des liens vers le Site Web. En conséquence, l’ENTREPRISE n’assume aucune responsabilité pour quelque aspect relatif à ces sites web.

7. PROTECTION DES DONNÉES

Pour utiliser certains des Services, les Utilisateurs doivent fournir préalablement certaines données à caractère personnel. À cet effet, l’ENTREPRISE traitera automatiquement les Données Personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (UE) du 27 avril. À cet effet, l’Utilisateur peut accéder à la politique suivie dans le traitement des données personnelles ainsi qu’à l’établissement des finalités préalablement établies, conformément aux conditions définies dans la Politique de Protection des Données que présente le Site Web.

8. COOKIES

L’ENTREPRISE se réserve le droit d’utiliser la technologie « cookie » sur le Site Web, afin de vous reconnaître comme Utilisateur fréquent et de personnaliser l’utilisation que vous faites du Site Web par la présélection de votre langue, ou des contenus plus désirés ou spécifiques. Les « cookies » utilisés par le Site Web, ou par le tiers qui agit en son nom, sont associés uniquement à un utilisateur anonyme et à son ordinateur, et ne fournissent pas en eux-mêmes les données personnelles de l’utilisateur. Les cookies sont des fichiers envoyés à un navigateur par un serveur Web pour enregistrer la navigation de l’Utilisateur sur le Site Web, lorsque l’Utilisateur permet leur réception. Vous pouvez à votre tour supprimer les « cookies », pour quoi vous devrez consulter les instructions d’utilisation de votre navigateur. Grâce aux cookies, il est possible que l’ENTREPRISE reconnaisse le navigateur de l’ordinateur utilisé par l’Utilisateur afin de faciliter les contenus et d’offrir les préférences de navigation ou publicitaires de l’Utilisateur, les profils démographiques des Utilisateurs ainsi que de mesurer les visites et les paramètres du trafic, de contrôler le progrès et le nombre d’entrées. Vous pouvez rejeter le traitement des données ou informations recueillies par les cookies à tout moment, en configurant les options de votre navigateur Internet. Vous pouvez autoriser, bloquer (de manière générale ou particulière pour un domaine spécifique) ou supprimer les cookies installés sur votre équipement.

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9. DURÉE ET RÉSILIATION

La prestation du service du présent Site Web et des autres services ont en principe une durée indéfinie. Toutefois, l’ENTREPRISE pourra mettre fin ou suspendre l’un des services du portail. Lorsque cela sera possible, l’ENTREPRISE annoncera la fin ou la suspension de la prestation du service déterminé.

10. DÉCLARATIONS ET GARANTIES

En général, les contenus et services offerts sur le Site Web ont un caractère purement informatif. En conséquence, en les offrant, l’ENTREPRISE n’accorde aucune garantie ni déclaration en relation avec les contenus et services offerts sur le Site Web, y compris, à titre indicatif, des garanties de licéité, fiabilité, utilité, véracité, exactitude, ou commercialité, sauf dans la mesure où la loi ne permet pas d’exclure de telles déclarations et garanties.

11. FORCE MAJEURE

L’ENTREPRISE ne sera responsable en aucun cas d’impossibilité de fournir le service, si celle-ci est due à des interruptions prolongées de l’approvisionnement électrique, des lignes de télécommunications, des conflits sociaux, des grèves, des rébellions, des explosions, des inondations, des actes et omissions du Gouvernement, et en général tous les cas de force majeure ou de cas fortuit.

12. RÉSOLUTION DES LITIGES LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que l’utilisation du Site Web, seront régies par la législation espagnole. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Alicante. Dans l’hypothèse où une stipulation des présentes Conditions Générales d’Utilisation s’avérerait inexigible ou nulle en vertu de la législation applicable ou à la suite d’une résolution judiciaire ou administrative, cette inexigibilité ou nullité ne rendra pas les présentes Conditions Générales d’Utilisation inexigibles ou nulles dans leur ensemble. Dans ces cas, l’ENTREPRISE procédera à la modification ou au remplacement de cette stipulation par une autre qui soit valide et exigible et qui, dans la mesure du possible, atteigne l’objectif et l’intention reflétés dans la stipulation originale.